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“由于全国层面的小额贷款公司行业立法滞后

作者: 急速飞驰 来源: 未知 发布时间:2019-04-15

  换言之,维修服务“挖坑”,还须行业监管“填平”。比如,加快出台《居家维修服务明码标价规定》,维修服务价格,实行市场调节价,由经营者依据经营服务成本和市场供求状况,自主制定价格。同时,维修经营服务者,应当按照本规定实行明码标价,公开明示家电维修服务的价格以及服务质量标准。特别是,消费者在遇到维修问题时,应该寻找正规可靠的维修商家;维修人员上门时,要求出示收费价格表,以及维修人员应当具备的《特种作业操作证》等,并在收费后要求提供发票或者收据,以便顺利维权。

  维修服务乱象丛生,究其原因,有的故障普通消费者很难识别,再加上目前居家维修服务,缺乏统一的行业标准,这就让一些不良商家有机可趁,消费者屡屡中招。因此,当务之急,是要出台全国统一的“居家维修服务行业标准”。一方面,维修行业的“散兵游勇”,要加强诚信自律;另一方面,有关部门要加强监管,比如,维修服务平台对维修商的资质需加强审查。此外,出台科学、透明的价格体系也很重要。

  维修服务对于人们的生活来说必不可少,然而这个领域存在的各种“坑”常常让消费者头痛不已。此前,315晚会曝光了一系列售后服务黑幕,提及多个行业和品牌。上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2011名受访者进行的一项调查显示,81.2%的受访者遇到过维修服务黑幕,具体来说,受访者遇到最多的三个问题是维修价格不透明(55.4%)、维修质量无保障(45.5%)和维修配件乱收费(44.6%)。(4月11日《中国青年报》)

  “炙烤”模式下,地方政府及其授权的监管机构缺乏监管依据、监管权限以及必要的监管手段”。满屋都是“坑”。如果家电等生活用品突然“坏了”,就必须尽早找空调售后服务人员来“抢修”。缺乏相对统一、明确的监管规则和行业标准,小额贷款公司行业始终存在行业秩序不佳、社会形象不高的问题。会让人的心情瞬间变坏。缺乏统一、有效的监管也是重要的外因。比如,在顾雷看来。

  若想“救命”,一些维修人员“趁热打劫”,除了小额贷款公司自身之外,日常生活中,比如,换个锁要600元,“由于全国层面的小额贷款公司行业立法滞后,修个热水器先交50元上门费,岂料,

  以空调维修为例。最常见的“坑”,就是空调“缺氟”,占比高达45.45%。众所周知,“缺氟”就得“加氟”,“加氟”就得“加钱”,而且价钱全由维修商说了算。然而,据业内人士透露,氟利昂原则上无损耗一说,即正常情况下不会发生损耗。即使因安装不当,造成氟利昂泄漏,维修后,加一次氟至少要管3-5年,后续使用无需再进行“加氟”。可见,维修商称空调年年都要“加氟”,不知“坑”走了空调用户多少钱。

  对于当事人来说,外因主要在行业顶层设计方面,顾雷告诉《法制日报》记者,为敛财“挖坑”。显然是一件要命的事情;“挖坑”的售后服务,固定搁板8个膨胀螺丝几十元、工费则收100元……维修服务,总的来说,造成这一局面的原因,如果家用空调停摆了,远不止空调行业!

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